ALGEMENE VOORWAARDEN
- ZWEMLES.NU -
VAN:
Zwemles.nu; Cattenstraat 18;
2225 VK Katwijk
hierna
te noemen: gebruiker
Artikel
1 Definities
1.
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende
betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker:
de gebruiker van de algemene voorwaarden.
Opdrachtgever:
de wederpartij van gebruiker.
Overeenkomst:
de overeenkomst tot dienstverlening.
Project:
gecombineerde cursus van droog onderwijs (gym) en nat onderwijs (zwemmen)
opleidend tot zwemdiploma A volgens de bepalingen, richtlijnen en examenprogramma’s zwemdiploma’s
(BREZ) van de Nationale Raad Zwemdiploma’s (NRZ).
Artikel
2 Algemeen
1.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen
gebruiker en een opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing
heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten
met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien
deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4.
De toepasselijkheid van andere voorwaarden van opdrachtgever wordt
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5.
Indien een of meerdere der bepalingen in
deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Gebruiker en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe
bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te
komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de
oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel
3 Aanbiedingen en offertes
1.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor
aanvaarding is genoemd.
2.
De door gebruiker gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig
gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Gebruiker is slechts aan de
offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij
schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.
De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn inclusief BTW en
exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder
verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4.
Indien de aanvaarding (op wezenlijke en/of ondergeschikte punten) afwijkt van
het in de offerte opgenomen aanbod is gebruiker daaraan niet gebonden, behalve
wanneer gebruiker uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de door de
opdrachtgever voorgestelde wijziging. De overeenkomst komt zonder deze
uitdrukkelijke schriftelijke instemming niet overeenkomstig deze afwijkende
aanvaarding tot stand.
5.
Een samengestelde prijsopgave verplicht gebruiker niet tot het verrichten van
een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
prijs.
6.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel
4 Uitvoering van de overeenkomst
1.
Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat
moment bekende stand der wetenschap.
2.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist,
heeft gebruiker het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door
derden.
3.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
overeenkomst, tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Onder deze gegevens wordt in ieder geval
verstaan gegevens over de psychische en fysieke ontwikkeling, indien die gegevens
enige relatie tot het leer- en zwemvermogen zouden kunnen hebben. Zonodig
verleent opdrachtgever gebruiker het recht om bij derden gegevens of informatie
over bovengenoemde ontwikkeling op te vragen. Indien de voor de uitvoering van
de overeenkomst benodigde gegevens niet of niet tijdig voor de totstandkoming
van de overeenkomst aan gebruiker zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging
voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de
opdrachtgever in rekening te brengen.
4.
Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat
gebruiker is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor gebruiker
kenbaar behoorde te zijn.
5.
Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan
gebruiker de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren
opschorten tot de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase
schriftelijk heeft goedgekeurd.
6.
Indien door gebruiker of door gebruiker ingeschakelde derden in het kader van
de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of
een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg
voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7.
Opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in
verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan
opdrachtgever toerekenbaar is.
Artikel
5 Wijziging van de overeenkomst
1.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een
behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te
wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de
overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld,
kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.
Gebruiker zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte
stellen.
3.
Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of
kwalitatieve consequenties zal hebben, zal gebruiker de opdrachtgever hierover
tevoren inlichten.
4.
Indien een vast honorarium is overeengekomen zal gebruiker daarbij aangeven in
hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van
dit honorarium tot gevolg heeft.
5.
In afwijking van lid 3 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen
indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan
gebruiker kunnen worden toegerekend.
Artikel
6 Contractsduur; uitvoeringstermijn
1.
De overeenkomst tussen gebruiker en een opdrachtgever wordt aangegaan voor
onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of
partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel
7 Lesgeld
1.
Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium
overeenkomen.
2.
Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden
vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend
volgens de gebruikelijke uurtarieven van gebruiker, geldende voor de periode
waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief
is overeengekomen.
3.
Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn inclusief BTW.
4.
Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de
verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
5.
Voorts is gebruiker gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien zich
tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijv.
lonen en/of huren zijn gestegen.
6.
Bovendien mag gebruiker het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering
van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte
hoeveelheid werk in wezenlijke mate onvoldoende werd ingeschat bij het aangaan
van de overeenkomst en zulks niet toerekenbaar is aan gebruiker en in
redelijkheid niet van gebruiker mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden
te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Tevens mag
gebruiker het honorarium verhogen indien weliswaar door opdrachtgever de in
artikel 4, derde lid genoemde gegevens heeft verstrekt en door gebruiker met
deze gegevens rekening is gehouden bij zijn aanbod/offerte, maar in de praktijk
blijkt dat het zwemonderricht in duur en intensiteit significant afwijkt van
hetgeen gebruiker bij de totstandkoming van de overeenkomst aan verwacht werk
heeft ingeschat. Desgevraagd verstrekt gebruiker de opdrachtgever die gegevens
als genoemd in artikel 4, derde lid verschaft bij de totstandkoming van de
overeenkomst een overzicht van het verwachte werk. Gebruiker zal de
opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium
of tarief in kennis stellen. Gebruiker zal daarbij de omvang van en de datum
waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
Artikel
8 Betaling
1.
Betaling (ontvangst door gebruiker van het gefactureerde bedrag) dient te
geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door gebruiker aan te geven
wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de
declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
2.
Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14
dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is
alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente
hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar
bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot
het moment van voldoening van het volledige bedrag.
3.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de
opdrachtgever zijn de vorderingen van gebruiker op de opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar.
4.
Gebruiker heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten
strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in
mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en
de lopende rente.
Gebruiker
kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren,
indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Gebruiker
kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens
de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Artikel
9 Eigendomsvoorbehoud
1.
Alle door gebruiker geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen
ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden,
enz., blijven eigendom van gebruiker totdat de opdrachtgever alle navolgende
verplichtingen uit alle met gebruiker gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2.
De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende
zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3.
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken
danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever
verplicht gebruiker zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op
de hoogte te stellen.
Artikel
10 Incassokosten
1.
Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van
zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van
voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever
in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij
een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met
een minimum van € 50,00.
2.
Indien gebruiker hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk
waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3.
De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens
voor rekening van opdrachtgever.
4. Opdrachtgever is over de gemaakte
incassokosten rente verschuldigd.
Artikel
11 Onderzoek, reclames
1.
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8
dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de
betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan gebruiker. De
ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming te bevatten, zodat gebruiker in staat is adequaat te reageren.
2.
Indien een klacht gegrond is, zal gebruiker de werkzaamheden alsnog verrichten
zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar
zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk
kenbaar te worden gemaakt.
3.
Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer
mogelijk of zinvol is, zal gebruiker slechts aansprakelijk zijn binnen de
grenzen van artikel 15.
Artikel
12 Opzegging
1.
Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen via
een aangetekend schrijven, met inachtneming van een opzegtermijn van twee
weken.
2.Vooruit
betaalde lesgelden worden met inachtneming van de onder artikel 12 lid1
genoemde opzegtermijn teruggestort.
3.
Indien de overeenkomst van een ‘project’ tussentijds wordt opgezegd door
opdrachtgever, heeft gebruiker recht op compensatie vanwege het daardoor
ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en
omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan gebruiker zijn toe
te rekenen. Dientengevolge vindt geen restitutie van het cursusgeld plaats.
4.
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door gebruiker, zal gebruiker
in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten
werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging
ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
5.
Indien de overdracht van de werkzaamheden voor gebruiker extra kosten met zich
meebrengt, worden deze aan opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel
13 Opschorting en ontbinding
1.
Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de
overeenkomst te ontbinden, indien:
-
opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig
nakomt
-
na het sluiten van de overeenkomst gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden
goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen
(in
geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts
gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts
toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt)
-
opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te
stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze
zekerheid uitblijft of onvoldoende is
2.
Voorts is gebruiker bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet
langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden
voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de
overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van gebruiker op de
opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien gebruiker de nakoming van de
verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en
overeenkomst.
4.
Gebruiker behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel
14 Teruggave ter beschikking
gestelde zaken
1.
Indien gebruiker aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken
ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14
dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren.
Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit
voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
2.
Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning,
alsnog in gebreke blijft met de in lid 1 van dit artikel genoemde verplichting,
heeft gebruiker het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder
de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.
Artikel
15 Aansprakelijkheid
1.
Indien gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid
beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2.
Indien gebruiker aansprakelijk is voor directe schade, dan is die
aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de
assuradeur van gebruiker in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
3.
In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een
opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder
beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
4.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
-
de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade,
voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze
voorwaarden;
-
de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van gebruiker
aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan gebruiker
toegerekend kunnen worden;
-
redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover
opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe
schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5.
Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie.
6.
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor
directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove
schuld van gebruiker of zijn ondergeschikten.
Artikel
16 Vrijwaringen
1.
De opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking
tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte
materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden
gebruikt.
2.
Indien opdrachtgever aan gebruiker informatiedragers, elektronische bestanden
of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers,
elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel
17 Overmacht
1.
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij
daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten
aan schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen
daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende
oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop gebruiker geen invloed kan
uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is de verplichtingen na te
komen. Werkstakingen in het bedrijf van gebruiker worden daaronder begrepen.
3.
Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker zijn
verplichtingen had moeten nakomen.
4.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt
dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden,
zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5.
Voorzoveel gebruiker ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal
kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte
zelfstandige waarde toekomt, is gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is
gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke
overeenkomst.
Artikel
18 Geheimhouding
1.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere
bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de
andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2.
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak,
gebruiker gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde
rechter aangewezen derden mede te verstrekken en gebruiker zich ter zake niet
kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of
toegestaan recht van verschoning, dan is gebruiker niet gehouden tot
schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot
ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel
19 Intellectuele eigendom en
auteursrechten
1.
Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt
gebruiker zich de rechten en bevoegdheden voor die gebruiker toekomen op grond
van de Auteurswet.
2.
Alle door gebruiker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen,
overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn
uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet
door hem zonder voorafgaande toestemming van gebruiker worden verveelvoudigd,
openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de
verstrekte stukken anders voortvloeit.
3.
Gebruiker behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden
toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen
vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel
20 Niet-overname personeel
1.
De opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de overeenkomst alsmede één jaar
na beëindiging daarvan, op generlei wijze, behoudens nadat goed zakelijk
overleg ter zake heeft plaatsgehad met gebruiker, medewerkers van gebruiker of
van ondernemingen waarop gebruiker ter uitvoering van deze overeenkomst beroep
heeft gedaan en die betrokken zijn (geweest) bij de uitvoering van de
overeenkomst, in dienst nemen danwel anderszins, direct of indirect, voor zich
laten werken.
Artikel
21 Geschillen
1.
De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van
geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft
gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde
rechter.
2.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het
uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel
22 Toepasselijk recht
1.
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht
van toepassing.
Artikel
23 Wijziging, uitleg en
vindplaats van de voorwaarden
1.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de K. v. K. te Amsterdam.
2.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is
de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
3. Van
toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die
gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
Vragenlijst ouder(s)/verzorger(s) behorend bij de algemene
voorwaarden
- ZWEMLES.NU -
Deze
vragenlijst heeft tot doel het analyseren van een aantal elementen die in het leerproces
van belang zijn. Naast de motorische ontwikkeling is de gedragsontwikkeling
mede bepalend voor het leren van motorische vaardigheden. Naast de
ontwikkelingsaspecten is ook de houding van het kind ten opzichte van de
leersituatie erg van belang voor het doen slagen van de opleiding.
In deze
vragenlijst wordt u een aantal uitspraken voorgelegd. U beoordeelt in welke
mate elke uitspraak van toepassing is op uw kind. Hierbij maakt u gebruik van
de antwoorden: ‘zelden/nooit’ (Z/N) – ‘soms’ (S) – ‘dikwijls’ (D) – ‘heel vaak’
(HV). Kruis aan welk antwoord het meest van toepassing is op uw kind.
‘Z/N’ – ‘S’ – ‘D’ – ‘HV’
ZELFBEELD
01 Mijn kind is zeker van zichzelf
02 Mijn kind stelt reële eisen aan
zichzelf
03 Als dingen niet zo goed lukken,
reageert mijn kind geprikkeld
ZELFSTANDIGHEID
04 Mijn kind past zich in nieuwe
situaties soepel aan
AANDACHT/CONCENTRATIE
05 Als mijn kind speelt of werkt, is
het geconcentreerd bezig
MOTIVATIE
06 Mijn kind zet zich in om goede
resultaten te behalen
OMGANG MET ANDERE KINDEREN
07 Ik heb de indruk dat mijn kind op
school door de
andere kinderen
van de groep geaccepteerd wordt
08 Als mijn kind met andere kinderen
speelt houdt
het zich aan de groepsregels
OMGANG MET VOLWASSENEN
09 Thuis vraagt mijn kind op een positieve
manier aandacht van mij
10 Ik heb de indruk dat mijn kind op
school doet
wat de leerkracht van hem/haar vraagt
MOTORISCHE- EN/OF GEDRAGSPROBLEMATIEK
11 Heeft
uw kind ooit onderzoek en/of behandeling behoeft
voor motorische en/of gedragsproblemen.
Gedragsprotocol behorend bij de algemene voorwaarden
- ZWEMLES.NU -
Het begrip ‘belemmerend gedrag’
(zie ook artikel 4 lid 3; artikel 4
lid 4; artikel 5 lid 1; artikel 7 lid 6)
Binnen de
zwemles.nu kunnen de leerkrachten aangeven welke kinderen ‘belemmerend
gedrag’ vertonen. Van ‘belemmerend gedrag’ is in het algemeen sprake wanneer
het gedrag van het kind de normale bewegingsontwikkeling belemmert, danwel het
gedrag van het kind het functioneren van andere kinderen beïnvloedt.
Voorbeelden
van ‘belemmerend gedrag’ zijn:
·
niet
luisteren
·
teveel
aandacht opeisen
·
een
constante slechte concentratie
·
extreem
speels gedrag
·
fysiek
gedrag ten opzichte van andere kinderen
·
een
diepgewortelde angst en een daaraan gekoppelde onzekere houding
·
emotionele
labiliteit en/of regelmatig huilen
Het ouderbelang bij het vaststellen
van ‘belemmerend gedrag’.
Aangezien de
voornaamste reden dat kinderen op jonge leeftijd (3-5 jaar) met zwemles starten
de veiligheid is, is het van evident belang voor de ouder(s) c.q. verzorger(s)
dat een factor die een belangrijke invloed op de veiligheid zou kunnen hebben
wordt gemeld.
Het
vaststellen van ‘belemmerend gedrag’ is zeer van belang, aangezien de
veiligheid van het kind in de praktijk voornamelijk door gedrag bepaald wordt. Het
aanleren van goede technieken (bewegingspatronen) geldt daarbij als een
belangrijke voorwaarde. Het gedrag heeft echter ook een grote invloed op de aan
te leren bewegingspatronen.
Als wordt
vastgesteld dat het ‘belemmerend gedrag’ niet van invloed is op de veiligheid,
blijft het voor de ouder(s)/verzorger(s) belangrijk om te weten dat het de duur
van de opleiding aanzienlijk in negatieve zin kan beïnvloeden. In het uiterste
geval blijkt een kind niet te handhaven in een bepaalde groep.
Uitgesproken
motorische problemen en/of belemmerend gedrag met als gevolg een (te
verwachten) uitzonderlijk lange lesperiode kunnen wijzen op structurele
onderliggende problemen die in het algemeen niet binnen de reguliere lessen van
zwemles.nu op te lossen zijn.
De procedure van het vaststellen van ‘belemmerend
gedrag’.
In eerste
instantie constateert een leerkracht ‘belemmerend gedrag’.
De
observaties betreffen nooit 1 les, maar een langere periode van minimaal 5
lessen.
Alvorens
naar de ouder(s)/verzorger(s) wordt gecommuniceerd over dit gedrag zal altijd
intern een second-opinion worden gevraagd. Indien de second-opinion niet afwijkt,
zal de ouder(s)/verzorger(s) worden ingelicht. Het toetsen bij de ouder(s)/verzorger(s)
over dit gedrag is bedoeld om een communicatie op gang te brengen in het belang
van het kind. Er wordt nagegaan bij de ouder(s)/verzorger(s) of het gedrag
herkenbaar is, alsook of dit gedrag in bepaalde situaties optreedt. Mogelijke redenen
van het ‘belemmerend gedrag’ en alternatieven worden besproken
De melding
en de reactie op de melding zal formeel schriftelijk worden vastgelegd. Op deze
melding staat de naam, de functie en de achtergrond vermeld van de persoon die
namens de organisatie optreedt. Tevens wordt afgesproken op welk moment er weer
contact c.q. overleg plaatsvindt tussen organisatie en ouder(s)/verzorger(s).
Alle contactmomenten worden gedocumenteerd. Aan de ouder(s)/verzorger(s) wordt
desgewenst een exemplaar van de schriftelijke verslaglegging verstrekt.
De praktische consequentie van het
vaststellen van ‘belemmerend gedrag’.
Uitgesproken
motorische problemen en/of belemmerend gedrag met als gevolg een te verwachten
onredelijk lange lesperiode, kunnen leiden tot het omzetten van de projectprijs
naar een individuele lesprijs tegen de daarvoor geldende tarieven. Voor het
project wordt het diploma A geleverd danwel tenminste 60 lessen van 45 minuten.
Contactpersoon
U krijgt als
ouder(s)/verzorger(s) een contactpersoon toegewezen die verantwoordelijk is
voor het bewaken van de opleiding die uw kind volgt. Het registreren van de
ontwikkeling in de tijd is hierbij de voornaamste taak. Uw contactpersoon hoeft
niet per definitie ook de leerkracht van uw kind te zijn. Bij een incidentele
danwel een structurele leerkrachtwisseling blijft uw contactpersoon de
verantwoording dragen voor de zwemopleiding.
In eerste
instantie is de leerkracht van uw kind uw aanspreekpunt. U ontvangt van de
leerkracht per periode de geplande doelstelling die op uw kind van toepassing
is.
Voor het
inwinnen van advies en het krijgen van voorlichting kunt u de leerkracht
en/of de contactpersoon aanspreken. Ook problemen met betrekking tot het kind
en/of de opleiding kunnen in dit kader worden besproken.